Hay tendencias que ya eran importantes antes de la pandemia, tendencias que ahora se vuelven muchos más relevantes.
La tendencia o estrategia de Custoner centric se ve claramente en nuestra entrevista a Albert Olivé #CEO de Axel hoteles.
Con el charlamos sobre la importancia de cuidar, preguntar y ofrecer un servicio y una experiencia para diferenciarse de la competencia.
Pero también hablamos del futuro a medio y corto plazo, abordando temas tan relevantes para la configuración del sector como las ecoicas de escala y la gestión de equipos que marquen una diferencia es esa experiencia de cliente.
Todo un placer poder compartir este rato aprendiendo de los directivos de nuestro sector
𝙋𝙪𝙚𝙙𝙚𝙨 𝙨𝙚𝙜𝙪𝙞𝙧𝙣𝙤𝙨 𝙮 𝙣𝙤 𝙥𝙚𝙧𝙙𝙚𝙧𝙩𝙚 𝙣𝙞𝙣𝙜ú𝙣 𝙚𝙥𝙞𝙨𝙤𝙙𝙞𝙤 𝙖𝙦𝙪í: https://lnkd.in/dTp3YpX
