Gestión del cambio y cultura organizacional orientada al cliente.
Los expertos sitúan en unos 12 meses el plazo para recuperar la normalidad en el sector turístico tras el Covid. La gestión del cambio debe ir encaminada para ser capaces de gestionar la crisis al mismo tiempo que nos preparamos para los cambios en el sector, que probablemente se van a producir en los hábitos…